Fra toppsjef til kommunikasjonsleder: Nå må han kutte i egen avdeling
Egentlig vil han ikke jobbe med kommunikasjon, men regelverket tvang han bort fra sin forrige jobb. Nå må han lede avdelingen sin gjennom en kuttprosess.
Publisert
(Bergen rådhus:) – Kjempegøy! Enda gøyere enn jeg hadde forestilt meg. Det å få både nye kollegaer, ansvarsområder og oppgaver i en kommune jeg kjenner ganske godt har vært veldig gøy, lærerikt og litt utfordrende.
Slik oppsummerer Harm-Christian Tolden sine vel 100 første dager som kommunikasjonssjef i Bergen kommune.
Han fikk jobben da hans forgjenger Eva Hille byttet saksområde i kommunen.
Men som det meste annet i det politiske Bergen, ble det ikke helt problemfritt ta Tolden fikk sin nye jobb.
– Det var jo ikke frivillig
For stillingen ble aldri lyst ut.
– Det var jo ikke frivillig, sier han om sitt jobb-bytte.
Før han presiserer at han hadde vært kommunaldirektør i tolv år og da åremålet gikk ut, var avtalen regulert slik at han hadde rett på fast jobb i kommunen etter det.
– Når da denne muligheten oppsto, så var det kjempegøy, sier han.
– Jeg har hatt drømmejobben og når den tiden er over, er dette virkelig noe av det kjekkeste jeg kunne få jobbe med. Så jo, jeg tror jeg må være så ærlig å si at jeg har landet drømmejobben som avgått kommunaldirektør, sier han.
Toldens mantra i den nye jobben sin er at om man skal nå ut til mange, må man samarbeide godt.
– Det å tenke at kommunikasjon er en oppgave vi gjør sammen med flere er noe jeg håper jeg tar med meg, sier han.
En måte han har prøvd å samarbeide med andre aktører i kommunen er å få noe som kan virke tørt og traust ut til folket. Kommuneplanens samfunnsdel har vært ute på høring i Bergen i vinter og vår.
– Det er den viktigste planen om de langsiktige linjene og tilhører hele byen. Høring er et formelt institutt, så hvordan få reelle innspill?, spør han.
Svaret fant han i samarbeid med bibliotekene i byen. De la opp til runder på alle filialene hvor byrådsleder og byrådene har deltatt.
– Jeg tar med meg noe av det jeg gjort før, være tett på de vi er til for. Jeg er glad i folk og byen og det å fysisk kunne møte folk tror jeg er viktig, sier han.
Det er og slik man vil merke at det er Tolden som er ny kommunikasjonssjef.
– Den mest krevende diskusjonen
– Det å ha noe på hjertet og kunne formidle det og engasjere folk til å ta stilling, bry seg. Det har lagt grunnlaget i alt jeg har holdt på med, sier han.
Før han gikk til det kommunale jobbet han som direktør i Norsk publikumsutvikling og har hatt en grunnleggende tanke om at alle skal få med seg alt av gode tilbud og muligheter. Da må han dukke ned i hvilke faglige utfordringer man står i.
– Skal du nå ut til mange må du samarbeide godt, det er vanskelig å klare det aleine. Det å tenke at kommunikasjon er en oppgave vi gjør sammen med flere er noe jeg håper jeg tar med meg, sier han.
Men hvordan han skal løse den oppgaven vet han først når Bergen kommune er ferdig med sin spareplan.
Kommunen har gjort vedtak i budsjettet om å se på organiseringen av kommunikasjonsarbeidet. Hensikten er å spare penger.
Nå handler det om å finne ut av hva de må gjøre og hva de kan gjøre, som avdeling.
– Vi må gå inn i de politiske vedtakene som er gjort og hele tiden være bevist hva er primæroppgaven vår. Det er opp til kommunen å bestemme nivå og omfang, det er den mest krevende diskusjonen å ta, sier han.
– Hvordan er det å lede en avdeling som mest trolig må belage seg på kutt?
– Noe jeg har lært meg er at når det er krevende ting, så er det ikke farlig å snakke om det. Det å være åpen om at det er utfordrende å se på å redusere tjenestenivået, at vi må gjøre mindre av noe. Jeg håper de ansatte opplever en grunnleggende trygghet, men det er ikke sikkert du får jobbe med det du drømte om. Det ligger i hele omstillingsdynamikken, sier han.
– Merker du uro på avdelingen?
– Nei, jeg merker ikke reell uro. Men vi er obs på at det er naturlig at dette er krevende. så jeg tenker vi antar det er uro, det er helt naturlig at det er det. At man tenker over hva det betyr og hvordan det påvirker din arbeidshverdag er naturlig, sier han og fortsetter.
– Men i og med at det er en prosess som følger formelle spilleregler, så er det noe med å ta det steg for steg. Men i hverdagsdriften er folk supergode, sier han.
– Hvordan vil kommunikasjonsavdelingen se ut til høsten?
– Det er for tidlig å si noe om nå.
En oversikt KOM24 lagde sommeren 2024 viser at Bergen kommune har langt færre kommunikasjonsfolk ansatt enn Oslo. Det gjelder både når man sammenligner per innbygger og per ansatt i kommunen.
Tolden sier at han gjerne kunne tenkt seg flere ansatte, men at han forholder seg til realitetene.
– Ikke farlig
– Kommunikasjon er et av områdene du aldri kan få nok av det og når jeg ser på alle mulighetene som finnes for å knytte seg tettere til både innbyggere og påvirke, så kan jo en del av meg si at vi trenger enda flere. Men så kjenner jeg på det at, og her kommer noe av min formelle utdanningsbakgrunn inn, det er å forholde seg til de rammene du har og husholderingen med de pengene du har, sier han.
Tolden sier han vil alltid være opptatt av at kommunikasjonsfeltet er viktig og sentralt.
– Men jeg har stor respekt for utfordringen jeg får i fanget. Hva er det minste vi kan gjøre, hva kan vi gjøre i tillegg? Det lov å ha to tanker i hodet på en gang. Om vi blir færre folk, er vi fortsatt mange i kommunen. Så det å kjenne at alle vi som jobber i kommunen kommuniserer, det å få utløst den kraften og være gode på å samarbeide med andre.
Men nå må han hente fram mye av sin tidligere ledererfaring. Han mener den er viktig i den situasjonen avdelingen er i nå.
– Det er noe med det å kjenne på det å være obs på prosessene og forstå de formelle prosessene og det som skjer i mellomrommene og ha en god forståelse av handlingsrom, sier han.
Han mener at det at han tidligere har fått lov til å følge større prosesser over tid, gjør at han forhåpentligvis klarer å se tingene fra forskjellige sider.
– Det er ikke farlig å snakke om det som er utfordrende, og når man har fattet en beslutning så kan jeg stå støtt i den.
Har du tips til denne eller andre saker? Kontakt oss på: tips@kom24.no
