Uten relasjoner, intet omdømme – men start i riktig ende «Det er grunn til å anerkjenne bidraget fra Trond Borge Ottersen og Kjetil Bjørnsrud i KOM24. I kjølvannet av Apelands omdømmedag løfter de frem et perspektiv kommunikasjonsfaget lenge har hatt behov for: et tydeligere fokus på interessenter, relasjoner og mer systematiske tilnærminger til måling», skriver Peggy Brønn i dette innlegget.