Kartverket går til topps i årets Traction Offentlig-måling. I motsatt ende ligger Bane NOR, som får svakest omdømme blant de 40 offentlige virksomhetene som er vurdert.
Kartverket får en omdømmescore på 83 av 100, foran Politiets sikkerhetstjeneste (PST) med 82. Forbrukerrådet, Brønnøysundregistrene, Statistisk sentralbyrå, Lånekassen og Statens Pensjonskasse følger alle med 81 poeng.
Det er første gang Kartverket topper målingen. I fjor kom etaten på andreplass.
– For det første er jeg veldig overrasket og veldig glad. Og selvfølgelig litt stolt over et så godt resultat. Vi feiret jo veldig i fjor da vi kom på andreplass, og nå har vi tatt steget helt opp, sier kartverkssjef Johnny Welle i en pressemelding.
Undersøkelsen er utviklet av Apeland i samarbeid med Altinget og Norstat. Respondentene har blant annet vurdert virksomhetene på tillit, kvalitet, etikk og ledelse.
32 av de 40 målte etatene havner i kategoriene «svært godt» eller «godt omdømme».
– Til tross for en del kritisk omtale av offentlige etater i sosiale medier og andre fora, har etatene totalt sett godt omdømme, sier Miriam G. Edvardsen, prosjektleder for Traction Offentlig hos Apeland.
I motsatt ende av målingen finner vi Bane NOR. Selskapet får en omdømmescore på 46 og er den eneste virksomheten i kategorien «svakt omdømme». Dermed havner Bane NOR nederst i undersøkelsen for fjerde år på rad.
NAV får en score på 52, mens Statsbygg får 54. De tre virksomhetene lå også nederst i fjorårets undersøkelse.
Bane NOR og NAV ligger ifølge undersøkelsen omtrent på samme nivå som i 2025, mens Statsbygg har gått merkbart tilbake.
– Kritikken mot Bane NOR handler om det operative. Respondentene er positive til ideen om jernbane, men produktet som leveres er ikke godt nok. De får den laveste kvalitetsscoren av alle, og kvalitet er den viktigste omdømmedriveren, forklarer Edvardsen.
