Forbrukerrådet:
– Meta fortsetter å bryte loven
Metas nyeste samtykkeløsning gir ikke forbrukere et fritt, spesifikt, informert og utvetydig samtykke, og bryter flere lover, ifølge ny kartlegging.
Publisert
En ny analyse fra den europeiske forbrukerorganisasjonen BEUC konkluderer med at Metas oppdaterte 2026-versjon av samtykkemodellen fortsatt bryter med EU-reglene som skal beskytte forbrukerne.
Analysen viser at samtykkeløsningen ikke er i tråd med hverken Digital Markets Act, personvernforordningen eller markedsføringsloven.
– Meta har brutt en rekke lover helt siden 2023. Etter vår mening er selskapets oppdaterte samtykkeløsning fortsatt ulovlig, sier Finn Myrstad, fagdirektør i Forbrukerrådet, i en pressemelding.
Meta rullet ut samtykkeordningen i 2023, som gir forbrukere valget mellom å betale for å slippe annonser eller samtykke til at Meta behandler personopplysninger til markedsføringsformål. I 2025 fant EU-kommisjonen at denne løsningen var i strid med Digital Markets Act.
Forbrukerrådet sender BEUCs oppdaterte analyse til Forbrukertilsynet og Datatilsynet som oppfølging av pågående klagesaker.
Plattformer som Facebook og Instagram tjener på å låse brukerne inne og gjøre dem avhengige, blant annet gjennom nettverkseffekter og tekniske sperrer.
– Når en plattform blir så dominerende som Meta, forsvinner også insentivet til å gjøre de endringene som faktisk trengs, særlig når selskapet vet at det er krevende for forbrukere å bytte tjeneste, sier Myrstad.
– Derfor er det også viktig Norge får på plass Digital Markets Act, som blant annet skal sørge for styrket forbrukerbeskyttelse fra teknologigiantene.
