MENINGER:
To toppsjefer og to helt ulike tilnærminger til kommunikasjon
«Et godt eksempel på hvor raskt kontrasten mellom «corporate» og «ekte» blir synlig i kommunikasjon til toppledere», skriver Simen Ringen.
McDonald’s-sjefen har begynt å poste på Instagram og det føles ekstremt corporate. Han sitter på et stort, kritthvitt kontor, i skjorte og blazer, og ser ut som han helst skulle vært et annet sted. Burgeren omtales konsekvent som «a product». Som om det er en PowerPoint-slide og ikke en cheeseburger.
Når han først skal ta en bit, tar han en liten smakebit og kaller det «a big bite», samtidig som han presiserer at dette faktisk er lunsjen hans. Folk gjennomskuet det raskt. Videoen ble oppfattet som iscenesatt og uten eierskap, og han har nå blitt en meme på sosiale kanaler, nettopp fordi det manglet troverdighet og engasjement.
Så kommer Burger King på banen. De publiserer en TikTok der deres CEO står på et kjøkken i Burger King-forkle og tar en solid bit av en burger. Enkelt, uformelt og mye mer troverdig (med et lite stikk til McDonald’s). Videoen har gått viralt.
Et godt eksempel på hvor raskt kontrasten mellom «corporate» og «ekte» blir synlig i kommunikasjon til toppledere og profiler, og hvor lite som skal til før det bikker i feil retning.
Dette innlegget ble først publisert på LinkedIn, og er gjengitt med tillatelse.
———————————————-
Dette er et meningsinnlegg, og gir uttrykk for skribentens mening. Har du lyst til å skrive i KOM24? Send ditt innlegg til meninger@kom24.no.
