– Vi må jobbe med omdømme
Ole Christian Apeland mente det var for mange tullejobber innen kommunikasjonsyrket. Nå skal han samarbeide med de som organiserer dem.
Publisert
Sist oppdatert
– Et godt omdømme skaper verdi for virksomheten og kommunikasjon er et av de mest effektive verktøyene virksomheter har for å oppnå akkurat det, sier Anne-Lise Mørch von der Fehr, daglig leder i Kommunikasjonsforeningen, i en pressemelding.
– Ved å snakke om omdømme løfter vi verdien av kommunikasjonsfaget opp til ledelsen og inn i styrerommene, sier hun.
Apeland har jobbet med omdømmemålinger for private og offentlige virksomheter i flere tiår. Nå skal Kommunikasjonsforeningen samarbeide med byrået om arrangementer som setter omdømme på dagsorden.
Kjernen er hvordan omdømme kan måles og styres.
– Omdømmemålinger er et viktig verktøy i kommunikasjonsfaget. Det hjelper oss å avdekke hva brukerne og kundene opplever og hvor det er hindringer eller misnøye med virksomheten, sier von der Fehr.
Apelands Traction-målinger har i mange år gitt innsikt i hvordan norske virksomheter oppfattes. Resultatene brukes aktivt for å gi omdømmebygging en mer strategisk dimensjon.
– Målingene gjør det mulig å følge med på hvordan kommunikasjon skaper endringer i virksomheters handlingsrom. Forståelse for dette betyr mye for fagets utvikling, og vi gleder oss til å jobbe videre med dette sammen med Kommunikasjonsforeningen, sier Ole Christian Apeland, daglig leder i Apeland.
Har du tips til denne eller andre saker? Kontakt oss på: tips@kom24.no
