Eksperter advarer: Ikke la sosiale medier ta sommerferie Mens kommunikasjonsfolk logger av for sommeren, fortsetter kundene å sende meldinger og kommentere. Eksperter advarer om at ubesvarte henvendelser kan koste både kunder, salg og omdømme.
Brasil-seieren gir Norge en unik PR-mulighet: – Nå må vi smi mens jernet er varmt Roingen og supporterne skapte overskriftene. Etter Brasil-seieren mener omdømmeeksperter at Norge har en unik mulighet til å omsette fotballfeberen i sterkere internasjonalt omdømme.
Solbakken topper ny omdømmemåling: – Dønn ekte Det flyter godt for landslagssjef Ståle Solbakken om dagen, men det er ikke bare resultatene på banen som vekker oppmerksomhet. Nå får han også ros for måten han håndterer mediene på.
Omdømmeeksperter om Cappelen Damms krisekommunikasjon: – Uvanlig direkte Cappelen Damm havnet i en tillitskrise da «Lise vs. Gianni» ble trukket fra markedet. Nå får forlagssjefens beklagelse ros fra kommunikasjonseksperter, men de advarer: ord er ikke nok.
BI og Kristiania huskes for reklame – men taper på omdømme BI og Høyskolen Kristiania er blant utdanningsinstitusjonene flest husker å ha sett reklame for. Samtidig scorer de svakest i Apeland og Khronos nye omdømmemåling.
Rekrutteringskrise driver fram nytt kampanjegrep hos Ruter Kun én av ti synes bussjåføryrket er attraktivt. Nå går Ruter og Anorak utradisjonelt til verks i en ny kampanje for å snu omdømmet.
Ruter løfter omdømmet etter «drittår»: – Tror «skjermsjarm» spiller en rolle 2025 var preget av avvik og driftsproblemer. Likevel går Ruters omdømme opp. Nå peker selskapet på korte, varme budskap på egne flater som en del av forklaringen.
Uten relasjoner, intet omdømme – men start i riktig ende «Det er grunn til å anerkjenne bidraget fra Trond Borge Ottersen og Kjetil Bjørnsrud i KOM24. I kjølvannet av Apelands omdømmedag løfter de frem et perspektiv kommunikasjonsfaget lenge har hatt behov for: et tydeligere fokus på interessenter, relasjoner og mer systematiske tilnærminger til måling», skriver Peggy Brønn i dette innlegget.
Kronprinsessen og kunsten å vise empati «I dag stiller kronprinsparet til intervju med NRK. Det er et intervju hele kommentariatet har ventet på, og etterlyst siden tidlig i februar. Som rojalist og kommunikasjonsrådgiver våger jeg allerede nå å spå hva som kommer til å prege intervjuet: empati», skriver Maren Bækkelund Ellingsen, i dette innlegget.
Dette er omdømme – og slik måler du det! «Kommunikasjonsfaget trenger en felles måte å måle strategisk effekt på. I denne artikkelen foreslår vi en bransjestandard som styrker kommunikasjonsavdelingenes posisjon og viser hvilken verdi faget skaper. Metoden er forskningsbasert, enkel å bruke – og helt gratis.», skriver Trond Borge Ottersen og Kjetil Bjørnsrud i dette innlegget.
Khrono og Apeland med ny omdømmemåling Khrono og Apeland lanserer nå Traction Utdanning – en ny, nasjonal befolkningsundersøkelse av omdømmet til Norges største utdannings- og forskningsinstitusjoner.
Rekordår for Tolletaten: – Vi skal sette agenda, ikke bli plassert på den Tiden da Tolletaten var usynlig, er over. Nå vinner de priser, topper søkelistene og setter agenda i mediene. I 2025 fikk etaten rekordmye omtale, og to av tre saker var initiert av dem selv.
Rykk tilbake til start! «Nå står monarkiet i det som best forklares som en omdømmekrise», mener Nicklas Storeng Smelror i dette innlegget.
Vipps topper ny merkevarekåring i Norge – for sjette år på rad Vipps er igjen Norges mest likte merkevare. Det viser den nyeste BrandIndex-rangeringen fra YouGov, som lister de ti mest populære merkevarene i landet.
– Vi må jobbe med omdømme Ole Christian Apeland mente det var for mange tullejobber innen kommunikasjonsyrket. Nå skal han samarbeide med de som organiserer dem.
Tønsberglivet henter TV 2-leder Julie Moon Fjell blir ny leder for omdømme og kommunikasjon i Tønsberglivet. Hun kommer fra jobben som reportasjeleder i TV 2.
