Byråleder om ny rapport: – Viktig for alle kom-direktører å forstå

En ny rapport fra det amerikanske analyseselskapet Gartner viser at språkmodeller og KI-drevne verktøy favoriserer redaksjonelt og organisk innhold fremfor betalt innhold.

– Rapporten beskriver effekten av dette. Den økende bruken av KI-verktøy vil erstatte tradisjonelt søk, og ifølge Gartner drive frem en dobling av budsjetter til PR og fortjent omtale innen kort tid. Dette er viktig for alle kommunikasjonsdirektører å forstå.

Det skriver byråleder i Storm Communications, Marius Parmann, i en e-post til KOM24.

Paritee vil bygge «KI-first»-byrå – henter ny toppsjef

Skjer fort

Over 95 prosent av lenkene som siteres i KI-søk er ikke-betalte, og hele 27 prosent kommer direkte fra det som i rapporten kalles «fortjent medieomtale», ifølge Gartner.

– Hva er overraskende med denne rapporten?

– Hastigheten. Gartner spår en dobling av PR-budsjetter allerede innen 2027. De budsjettene skal legges til høsten. Det er ikke lenge til når man vet at mange fortsatt er i en tidlig fase i å forstå hvordan språkmodellene fungerer og hvordan de påvirker interne arbeidsoppgaver.

– Nå må de også ta inn over seg, og planlegge for, hvor språkmodellene er viktige for det løpende PR-arbeidet, skriver Parmann.

Han skriver også at rapporten gjenspeiler utviklingen de ser sammen med sine kunder.

– Hvorfor er det bra for PR-bransjen at over 95 prosent av kildene som siteres i KI-søk er ikke-betalte?

– Dette bekrefter PR-fagets viktighet i å bygge synlighet og troverdighet til toppledere, selskaper og organisasjoner. En utfordring for faget har ofte vært å måle effekt.

– Språkmodeller og verktøy som analyser synligheten og hvilke kilder som legges til grunn, gir helt nye muligheter. Nå kan PR-bransjen jobbe enda mer målrettet og strategisk med å styre historien som fortelles gjennom språkmodellene.

Økt behov

Ifølge Gartner-rapporten stiller utviklingen nye krav til kompetanse.

Mens ansvaret for tradisjonell søkemotoroptimalisering fortsatt ligger hos markedsavdelinger, øker behovet for det som kalles «answer engine optimization» (AEO).

Her blir kommunikasjonsfaglig kompetanse, ifølge rapporten, avgjørende for å bygge tillit og synlighet i KI-drevne svar.

– Det forsterker viktigheten av å jobbe strategisk med PR for alle våre kunder. Vi sitter på fantastiske verktøy som vi nå bruker sammen med kundene til å følge med på, analysere og forbedre synligheten på tvers av språkmodellene, skriver Parmann.

– I disse analysene får vi bekreftet at også i Norge vektlegges redaksjonell omtale tungt både som en direkte og indirekte kilde. Samtidig gir det for enkeltkunder oppsiktsvekkende funn om hvilke kanaler som vektlegges, som ikke nødvendigvis er de opplagte, avslutter han.

Får KI-kritikk etter kampanjelansering: – Ingen hemmelighet at vi har budsjettrammer