Har du tips til denne eller andre saker? Kontakt oss på: tips@kom24.no
Ekspertenes råd: Sosiale medier må behandles mer strategisk i 2026
Vi bruker 17 timer i uken på skjerm, dette må de som jobber med sosiale medier gjøre for å nå dem.
Publisert
Sist oppdatert
(Carls:) Nordmenn bruker sosiale medier mer enn briter. Og langt mer enn mange markedsførere tar høyde for.
Det var et av poengene da Luan Wise og Andy Lambert snakket om hvordan bruken av sosiale medier endrer seg i 2026 på Social Media Days.
Wise er markedsføringsrådgiver med over 20 års erfaring fra både byrå- og kundesiden. Lambert var med på å starte ContentCal, som Adobe kjøpte i 2021. I dag jobber han i Adobe med produkter innen digital markedsføring.
Budskapet deres til norske markedsførere er klart:
Så mange app-er bruker vi
Sosiale medier må behandles mer strategisk.
Nordmenn bruker i snitt 17 timer og 38 minutter i uken på utvalgte sosiale medier. I Storbritannia er tallet 14 timer.
Bruken skjer fordelt på 6,7 ulike apper.
– Når jeg jobber med kunder og diskuterer hvilke plattformer de bør være på, viser jeg ofte til dette tallet. Målgruppen bruker i snitt 6,7 apper, og av alle som bruker TikTok er det 0,1 prosent som kun bruker den plattformen. Dere vil finne målgruppen et annet sted også, sier Wise.
I Norge bruker 77,9 prosent av befolkningen sosiale medier. Til sammenligning ligger både Storbritannia og USA på rundt 60 prosent.
Det gjør Norge til et av landene der sosiale medier er sterkest integrert i hverdagen.
Samtidig mener Wise og Lambert at mange fortsatt måler suksess på feil måte.
Den viktigste endringen er at feedene styres av algoritmer. Innholdet folk ser, avgjøres i mindre grad av hvem de følger, og i større grad av hva plattformene tror de er interessert i.
Det svekker koblingen mellom følgervekst og effekt.
Du må ha en plan
På TikTok er rundt ti prosent av innholdet avhengig av hvem brukeren følger. På Instagram ligger tallet rundt 30 prosent. På LinkedIn kommer omtrent halvparten av innholdet fra nettverk og følgere, mens resten styres av interessebaserte signaler.
– Dette betyr at vi må ha en klar forståelse av hva vi vil være kjent for, som organisasjon eller som individ, og hva målgruppen vår er interessert i. Vi trenger ikke lenger bruke triks for å skaffe mange følgere. Vi må heller fokusere på godt innhold, sier Lambert.
Det betyr også at markedsførere må se annerledes på måltallene.
Likes og kommentarer gir ikke hele bildet. Mer engasjement skjer privat. Folk sender innhold videre, lagrer poster og bruker tid på innhold uten å legge igjen synlige spor.
Samtidig har Meta begynt å løfte visninger høyere i innsikten sin. Det passer med en utvikling der sosiale medier i større grad handler om underholdning, læring og interessebasert innhold.
For norske virksomheter peker Wise og Lambert på en flerplattformstrategi som mer relevant enn før.
Det handler ikke om å være overalt. Det handler om å bruke riktig miks.
YouTube Shorts trekkes fram som sterkt for rekkevidde akkurat nå. LinkedIn driver fortsatt klikk. Instagram har flere formater som fyller ulike roller i trakten.
Reels fungerer godt for kjennskap. Karuseller fungerer sterkt både på Instagram og LinkedIn. Stories passer bedre for dem som allerede følger deg.
Wise trekker også fram kommentarfeltet som en undervurdert kanal.
– Et råd jeg ofte gir, er å bruke tid i feeden og delta i kommentarfeltet. Det er svært kraftfullt på tvers av plattformer, Threads, LinkedIn, Instagram, Facebook og X. LinkedIn viser deg nå hvor mange visninger kommentarene dine får, og mine kommentarer får noen ganger flere visninger enn de opprinnelige postene mine, sier hun.
For virksomheter senker det terskelen for å få flere ansatte aktive i sosiale medier.
Det krever ikke alltid store poster, videoopptak eller tunge produksjoner. En god kommentar fra en fagperson gir synlighet, bygger posisjon og skaper kontakt med relevante miljøer.
Et annet stort skifte handler om søk.
Teksten må gjøre mer av jobben
Wise og Lambert mener sosiale medier nå må forstås som en del av søkestrategien.
Folk søker ikke lenger kun i Google. De søker i TikTok, Instagram, ChatGPT, Perplexity og Claude. Samtidig viser Google stadig oftere KI-svar direkte i søkeresultatet.
Dermed får sosiale medier en ny rolle i hvordan merkevarer, produkter og tjenester blir funnet.
– I mange selskaper behandles sosiale medier som den mest juniore delen av markedsavdelingen. Men rollen til sosiale medier har blitt langt viktigere, fordi måten folk oppdager merkevarer, produkter og tjenester på, endrer seg grunnleggende, sier Lambert.
Han peker på at TikTok allerede selger annonser knyttet til søkeord, på samme måte som Google Ads.
Instagram-innhold blir også indeksert i Google. Det betyr at bildetekster og innholdstekster må skrives med større presisjon.
Emneknagger spiller en mindre rolle enn før.
Rådet fra Wise og Lambert er å bruke færre, men mer relevante emneknagger. På Instagram holder det ofte med maksimalt fem.
Teksten må gjøre mer av jobben.
For markedsførere betyr det at søkeord, spørsmål og naturlig språk bør inn i innholdsarbeidet. Folk søker mer samtalebasert. De skriver spørsmål slik de ville spurt en kollega eller venn.
Samtidig vokser betydningen av personer.
– Kvalitet og relevans er avgjørende
KI-søk og Google AI Overviews løfter oftere fram innhold fra mennesker, fagpersoner, LinkedIn og Reddit. Det gjør interne eksperter, ledere, mikroinfluensere og brukergenerert innhold viktigere.
Virksomheter bør derfor spørre seg hvem de har internt som kan bygge troverdighet over tid.
Ikke som tilfeldige avsendere i en kampanje. Men som faglige profiler med et klart ståsted.
Wise og Lambert mener dette også bør endre hvordan suksess vurderes.
Færre bør styre etter antall poster, postetidspunkt og følgervekst. Flere bør se på relevans, kvalitet, privat engasjement, siteringer, lagringer og share of voice.
– Kvalitet og relevans er avgjørende. Ikke antall poster per dag eller optimalt postetidspunkt, men innhold som får målgruppen til å stoppe opp og engasjere seg, sier Wise.
For norske SoMe-ansvarlige betyr det en mer krevende rolle.
De må forstå algoritmer, innholdsformater, søk, KI, merkevarebygging, intern ekspertise og forretningsmål.
Samtidig må de styre forventningene internt.
For ifølge Wise og Lambert er ikke spørsmålet lenger om sosiale medier har effekt.
Spørsmålet er om virksomhetene jobber strategisk nok med kanalene der nordmenn allerede bruker store deler av tiden sin.