Trigger mistet Bufdir – klager på prisdumping

TRY Råd gikk til topps i begge delkontraktene i Bufdirs nye rammeavtale for kommunikasjonstjenester, verdt inntil 78 millioner kroner over fire år. 

Trigger, som var én av leverandørene i den forrige avtalen, har i ettertid sendt inn klager på begge tildelingene – og retter særlig kritikk mot timeprisene i vinnerbudet.

– Vi er nødt til å ta ansvar som bransje. Når kravene til kompetanse er såpass høye som i dette oppdraget, henger det ikke på greip med prisene som ble levert inn, sier Trigger-sjef Bente Kvam Kristoffersen til KOM24.

Advarer mot prisdumping

Se poengrangering:

Ti byråer kjempet om kontrakter verdt 78 millioner – TRY Råd vant begge

I klagen peker Trigger spesielt på at TRY Råd oppga en totalsum på 1 146 000 kroner for 1000 timer – som tilsvarer 1 146 kroner per time i snitt.

– Det er prisnivåer som rett og slett ikke er bærekraftige. Når kravene til senioritet og kompetanse er såpass tydelige, lar det seg ikke gjøre å levere et erfarent team til slike satser – med mindre du setter seniorene i tilbudet, og lar juniorene gjøre jobben, sier Kvam Kristoffersen.

Hun understreker at Trigger er kjent med slike praksiser i bransjen, men at de selv ikke opererer slik:

– Det er dessverre en realitet i noen konkurranser: Du setter opp seniorene i tilbudet, dumper prisen – og så er det andre som faktisk gjør jobben. Det går utover kvaliteten, og det undergraver hele forretningsmodellen.

Trigger-sjefen presiserer at klagen ikke handler om å få tildelingen omgjort:

– Det er viktig for meg å presisere at vi gratulerer vinneren. Og denne klagen handler ikke om bitterhet – for vi hadde ikke vunnet uansett. Vår pris var høyest, og vi scoret lavest på det kriteriet. Vi klager fordi vi ønsker å få avklart hvordan offentlige aktører forholder seg til prising og krav, sier hun.

Kan havne hos Kofa

Bufdir opplyser at klagene fra Trigger ikke ble tatt til følge. Nå vurderer Trigger å ta saken videre til Klagenemnda for offentlige anskaffelser (Kofa).

– Vi vurderer å ta dette videre. Ikke fordi det får noen konsekvenser for avtalen med TRY, den er allerede signert. Men fordi vi trenger svar. Vi ønsker å forstå hvor langt det er lov å gå i slike konkurranser.

Et av punktene Trigger viser til, er at de fikk avslag på innsyn i vinnerens timepriser og sammensetningen av teamet.

– Når man ikke får se kjernen i prisdannelsen, er det umulig å vurdere lovligheten. Det er grunn til bekymring når vi som bransje ikke vet hva vi konkurrerer mot.

Til slutt etterlyser Trigger-sjefen en tydeligere bransjedebatt om ansvar og seriøsitet i byråkonkurranser:

– Hvis vi skal stå i det, og levere med kvalitet og ryggrad, må vi også tørre å si ifra når prisdumping er i ferd med å bli normalen. Hvis ikke risikerer vi at slike avtaler blir meningsløse – og at markedet undergraver seg selv.

– Ikke blant de billigste

TRY Råd kommenterer ikke klagen fra Trigger punkt for punkt, men daglig leder Stine Grøndahl Sesseng kommer med følgende uttalelse i en SMS til KOM24: 

– Det viktigste for oss er alltid å levere best på kvalitet, og det er vi veldig glad for at vi gjorde også her. I denne konkurransen er vi heller ikke blant de billigste.

Til det sier Trigger-sjefen:

- Trigger og TRY scoret likt på kvalitet (10 /10) i begge anbudene Vi var de eneste to byråene med 10/10 på kvalitet på begge. Jeg er skikkelig stolt av det faglige nivået Bufdir teamet leverte i en tøff konkurranse. Å tape på pris er utrolig kjipt, men her var prisnivået så lavt at det ikke lar seg forsvare.

Har du tips til denne eller andre saker? Kontakt oss på: tips@kom24.no

Stadig tøffere jobbmarked – førstelektor peker på byråene