Influenserne står i kø for å komme til Bergen

(Torget, Bergen:) – Det er nok av historier og henvendelser fra presse og influensere til å ansette både en og to til.

Det sier kommunikasjonssjef og konstituert reiselivsdirektør i Visit Bergen, Eirik Gjøvåg Berge, til KOM24.

Sommersesongen er i full gang og turister fra hele verden strømmer til byen under skyen og Vestlandet for å oppleve den flotte byen, fjordene og fjellene på Vestlandet. Og regnet.

Men det er ikke bare å knipse med fingrene, så strømmer det til med turister til byen som er mest kjent for hvor mye det regner. Det krever mye arbeid.

– Vi lever ikke av hva vi har gjort de siste to årene, men de siste 40 årene. Og vår hovedoppgave nå er 2028, 2029,2030,2031 og 2032 og å skape nye opplevelser, sier han.

Et av virkemidlene de bruker er influensere. Og de står bokstavelig talt i kø for å få komme til Bergen.

Enorm pågang

– Det er en enorm pågang fra influensere, forteller han.

Men Visit Bergen har noen prinsipper de jobber etter, og det er at man må ha booket turen til byen, før de får hjelp til noe som helst. Og de er ikke så glade i influensere som har bilde av seg selv som 80 prosent av innholdet.

– Vi ønsker at destinasjonen skal skinne. og så er det noe med at vi ønsker å unngå de som reiser til nye steder i ukene etterpå, for da er det et begrenset vindu du får oppmerksomhetsmessig, sier han.

Årlig sier han de bistår mellom 100 og 150 influensere med alt fra helt lavskala hjelp, til de som skal til byen og lurer på om de kan få lit hjelp med planlegging, få et Bergenskort eller noe, til de litt større som ønsker at man henter de til byen.

I fjor fikk de en forespørsel fra en av de store YouTuberene sitt management og bare for moro skyld gikk de inn den dialogen.

– Det som viste seg var at han reiste rundt med et entourage på 27 mennesker. Skulle han komme hit, måtte vi altså skaffe hotellrom for 27 mennesker, og han skulle ha mye penger i tillegg, sier Gjøvåg Berge og ler høyt.

Det samarbeidet ble det aldri noe av.

Men det er en klar grunn til at de jobber tett med influensere, og det er verdien det gir byen.

– Vi har gått fra full fart mot graven til retning himmelen

– Det er en av luksussituasjonene med å være i en flott by, det skapes enormt mye innhold fra Bergen hver eneste dag. Noe av det har vi fingrene i, og der påvirker vi hvilke historier som fortelles og hvordan de forteller de, men veldig mye går langt utenfor vår rekkevidde og skaper stort sett heldigvis god effekt, sier han.

Han legger ikke skjul på at de uten problem kunne brukt mere penger på influensere, men som medlemsorganisasjon er det begrenset med penger de har å rutte med.

– Men vi kunne fint brukt tre-fire ganger så mye penger og fortsatt sett eksponentiell vekst, mener han.

Men den aller viktigste kanalen deres når det kommer til markedsføring er fortsatt pressen.

Jakter på de rike

I fjor bisto de rundt 200 medierepresentanter.

– Det er beregnet til at det ble skapt en preseoppmerksomhetsverdi for 220 millioner i fjor, sier han.

Hovedmålgruppen de prøver å nå er mennesker med god råd, som ønsker å bli lenger enn bare noen dager, som kan ta vare på destinasjonen og som bruker mye penger.

– Altså de samme menneskene som hele resten av verden gjerne vil ha, sier han og humrer.

Han innrømmer at det er krevende. For en ting er at de er unike på fjordene, men foodies som reiser rundt vil alle andre storbyer ha, de samme med de kultur- og de naturinteresserte.

– Det er et større lerret å bleke, men det handler om prioriteringer og så må vi jobbe med det, sier han.

– Treffer dere den målgruppen da?

– Nei, det tror jeg faktisk ikke vi gjør. Det handler om deres mønster og hvor de tar til seg informasjon, og det handler litt om vår økonomiske kapasitet til å klare å teppebombe de få kanalene de menneskene bruker, sier han.

Men for å klare å lokke turister til byen, som ikke blir skuffet når de først har kommet, har de og fått en ny fiende: Kunstig intelligens.

De opplever stadig vekk at kraftig forvridde bilder og direkte manipulerte bilder blir publisert i sosiale medier.

Sliter med KI

– Det verste for en destinasjon er om det eksisterer en feilaktig oppfattelse av hvordan det ser ut og hva du kan forvente å gjøre, for da handler det ikke om hvilke opplevelser du får, men hvilke opplevelser du forventet å få, som du kanskje ikke opplever på samme måte. Og da kommer du ikke tilbake, og vi lever av folk som kommer tilbake, sier Gjøvåg Berge.

Han sier at det ofte er store kontoer som før stjal bilder, men som nå har oppdaget hva KI kan gjøre, som er fienden.

De er bare fire stykker som jobber med kommunikasjon og markedsføring, men de prøver å sitte i kommentarfelt og fortelle folk at dette er feil og de prøver å rapportere til Meta, stort sett uten suksess.

– Vi vet det neppe funker, men vi kan ikke la være heller, sier han.

Apriil vil forsvare Skyss-avtalen: – En av våre viktigste kunder