Velger bort Google og Microsoft: – Ikke hørt om noen andre som har gjort dette i bransjen
Falk Media har sluttet å bruke Google og Microsoft internt, men fortsetter å bruke kanalene deres på vegne av kunder. «Det er litt stein i glasshus», erkjenner sjefen.
Publisert
– Privat har jeg gått bort fra Google og Microsoft for lenge siden, på grunn av personvernet. Men jeg har ikke hørt om noen andre aktører som har gjort dette i kommunikasjonsbransjen.
Det sier Kristian Lohne Thomassen, som leder byrået Falk Media i Kristiansand. De har nå sluttet å bruke systemer fra Google og Microsoft internt i bedriften, og valgt å gå over til sveitsiske Proton.
– Som privatperson har jeg lært at det er mulig å bytte på en ganske sømløs måte. Og vi vil respektere personvernet til de ansatte også. Deres data skal være trygge når de jobber hos oss, sier Thomassen.
– Handler om signal
De store amerikanske tek-selskapene, som Google og Microsoft, har gjentatte ganger vært gjenstand for kritikk på grunn av deres håndtering av datalagring og personvern for sine brukere.
Samtidig bruker svært mange norske bedrifter verktøy som Gmail, Google Drive, OneDrive og Teams når de kommuniserer internt.
– Det er de to store alternativene, og de er veldig lette å ta i bruk. Men samtidig har begge bevist at de ikke klarer å følge GDPR og norsk lov. I tillegg er det en lov i USA som sier at amerikanske myndigheter er pliktig i å dele informasjon hvis myndighetene ber om det. Derfor handler dette om signalet vi sender til våre ansatte, sier Thomassen.
Han tror noen millioner kroner i bøter er en smal pris å betale for slike selskaper, dersom de får lov til å fortsette med målrettet annonsering basert på ulovlig innsamlede brukerdata.
– Mitt håp er at flere byråer kan gjøre det samme. Det er noe med å vise at vi forstår alvoret. Men det er ikke min oppgave å si hva andre skal gjøre. Det eneste jeg kan si er at det finnes alternativer som bruker dataene på en annen måte, og som er veldig fine å bruke.
– Har du noen tilknytning til Proton eller andre plattformer du nå snakker positivt om?
– Nei, jeg har ikke noen bindinger. Dette er helt objektive greier.
«Stein i glasshus»
Thomassen innrømmer derimot at de fremdeles bruker plattformene til Google, Meta og Microsoft når de rådgir kunder om markedsføring.
Meta eier blant annet Facebook og Instagram, og Microsoft eier LinkedIn.
– Vi kan ikke kutte ut Google og Facebook til alle våre kunder. Da må vi i så fall legge ned. Kundene er avhengig av disse plattformene for å treffe sine kunder igjen.
– Derfor er det litt stein i glasshus at vi fremdeles kjøper dataene til disse selskapene, når vi selv ikke vil være med å dele våre data. Men vi er i en verden der vi dessverre har gjort oss avhengige av disse verktøyene, så jeg tror det viktigste i første omgang er å bli mer bevisst. Så får vi gradvis gjøre mer og mer for å sende et signal, sier Thomassen.
I tillegg til Proton har de også brukt norskutviklede Whereby som alternativ til Teams og Google Meet.
– Det er gøy å støtte europeisk og norsk teknologi. Når man for eksempel har en sånn leder som Donald Trump i USA, er det fint å gjøre oss mindre avhengig av ting som kommer derfra.
– Det å gjøre om på interne rutiner er ikke alltid noe de ansatte setter pris på. Hvordan har de tatt det?
– De ansatte liker det veldig godt, nettopp fordi det handler om respekt for deres brukerdata. Jeg har laget en grei oversikt over hva de trenger å laste ned, og dette har blitt godt mottatt.
Har du tips til denne eller andre saker? Kontakt oss på: tips@kom24.no
