Tilliten til politikere og medier faller – Frp vokser Fire av ti nordmenn har liten tillit til at politikere bryr seg om hva folk som dem mener. Skepsisen er særlig utbredt blant Frp-velgere – og gjelder også redaktørstyrte medier.
Ruter løfter omdømmet etter «drittår»: – Tror «skjermsjarm» spiller en rolle 2025 var preget av avvik og driftsproblemer. Likevel går Ruters omdømme opp. Nå peker selskapet på korte, varme budskap på egne flater som en del av forklaringen.
Hva en kranbil i hagen på julekvelden har lært meg om offentlige anbud «Når man konsekvent kjøper det billigste, men har blitt lovet det beste, er det ikke bare kunden som taper. Det gjør også relasjonen. Og til slutt: tilliten til hele bransjen», skriver Pia Ølstad, kreativ leder i Nord i dette innlegget.
Kronprinsessen og kunsten å vise empati «I dag stiller kronprinsparet til intervju med NRK. Det er et intervju hele kommentariatet har ventet på, og etterlyst siden tidlig i februar. Som rojalist og kommunikasjonsrådgiver våger jeg allerede nå å spå hva som kommer til å prege intervjuet: empati», skriver Maren Bækkelund Ellingsen, i dette innlegget.
Uten hjerte er det bare en maskin «Har vi så stor tillit til våre digitale hjelpere at vi overser egne vurderinger og blindsoner?», spør Lasse Sandaker-Nielsen i dette innlegget.
Når ordene mister troverdighet – om retorikk og tillitskrisen i norsk politikk «Skal tilliten i norsk politikk styrkes, må redelig kommunikasjon være et minimumskrav», skriver Ekrem Ari i dette innlegget.
Er dette øyeblikket da KI snek seg inn i statsministerens nyttårstale? «Politisk kommunikasjon har alltid vært språklig ensformig. ChatGPT har likevel skapt et splitter nytt tillitsproblem for politikerne. », skriver Jakob Bjørnøy i dette innlegget.
Rekordår for Tolletaten: – Vi skal sette agenda, ikke bli plassert på den Tiden da Tolletaten var usynlig, er over. Nå vinner de priser, topper søkelistene og setter agenda i mediene. I 2025 fikk etaten rekordmye omtale, og to av tre saker var initiert av dem selv.
2026 – året hvor redaksjonell troverdighet blir tatt på alvor «Det er blitt snakket mye om at de redaktørstyrte medienes troverdighet også gir kommersiell vekst. Nå kan det tyde på masse prat etter hvert blir til handling. Det er i alle fall et dokumentert grunnlag for å være sterk i troen», skriver Tor Arne Sandholt i dette innlegget.
TV 2 legger seg flate etter FA-cup-bråket: – Vi har gjort noe feil Kundene raste etter at FA-cupen havnet bak en ekstra betalingsmur. Nå legger TV 2-sjef Olav T. Sandnes seg flat og erkjenner at de har gjort en feil.
TV 2 innrømmer glipp – Viaplay lover bedre info etter fotballbråket Mange trodde de hadde full tilgang til FA-cupen, men fikk en dyr overraskelse. Nå må både Viaplay og TV 2 svare for misfornøyde kunder, uklar kommunikasjon og synkende tillit.
Vipps troner på toppen – Tesla stuper i ny nordisk omdømmemåling Vipps er fortsatt Norges mest anerkjente selskap, mens Tesla faller kraftig i omdømme i hele Norden, viser en ny måling.
– En spiker i kista for NAVs omdømme Feilinformasjon, svak internkontroll og milliardutbetalinger uten kontroll: NAV står i en av sine største tillitsutfordringer: – Dette overrasker ingen, det bare bekrefter folks mistanke, sier omdømmeekspert.
Bohus får refs for språkbruken: – Skader tilliten mer enn det hjelper omdømmet Små ordvalg kan velte store merkevarer, mener Espen Skogen. Nå går han i strupen på Bohus – som legger seg flat.
Bærekraftsmerker selger, men... «En studie av netthandel viser at bærekraftsmerking på produkter øker salget. Tillit er én viktig faktor bak salgstallene, og den må forvaltes med ærlighet», skriver Anne Grethe Henriksen, i dette innlegget.
Tilliten til sosiale medier har aldri vært lavere Respons Analyse har kommet med sin årlige undersøkelse.
Kommunikasjonsrådgivere – demokratiets usynlige forsvar «I en tid hvor desinformasjon, KI-genererte svindelforsøk og sosiale medier former folks virkelighetsforståelse, er de redaktørstyrte medienes samfunnsoppdrag viktigere enn noen gang. Men det er lett å glemme en yrkesgruppe som jobber i kulissene – oss kommunikasjonsrådgivere», skriver Øystein Hjortland i dette innlegget.
Tilliten til næringslivet stuper Ti store bransjer har mistet over ti prosentpoeng i tillit siden i fjor. Bare én næring går mot strømmen, ifølge Kimes ferske omdømmeundersøkelse.